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浅析自助终端机给影院带来哪些优势
随着社会的不断进步,人们的生活水平不断提高,越来越多的人喜欢去电影院看电影,无论家里电影的选项有多少,都给不了电影院那种大屏幕的观影体验。由于每天到电影院看电影的人都很多给电影院的日常运营也会带来挑战。一般影院售票标配2人,人多肯定是忙不过来的,自助终端机的应用不仅可以帮助解决这些挑战,还可以提供明显的优势,以下就是自助终端机给电影院带来的一些优势。
1、可以缩短排队买票的时间:在电影院的大厅安装自助终端机,观众可以选择在自助终端机上在线预订和支付门票并直接打印出来,而不单单只是在售票窗口购买门票,从而为观众缩短排队买票的时间。
2、特许经营的协调更容易:对影院来说,在特许经营区协调食物准备工作是一项艰巨的任务,然而自助终端机简化了特许服务。通过自助终端机,观众可以比在特许摊位排队等候更快地下订单和接收订单,还可以通过消除员工误解或听错客户指示时可能发生的错误,从而使特许经营的协调变得更容易。由于自行输入订单导致的错误减少导致订单交付流程更加简化。
3、降低人工成本:员工是酒经营者较大的开支之一,电影院老板也不例外。商家可以通过使用一两个自助终端机来代替员工来减少劳动力支出。还可以减少轮班所需的工人数量,当然也可将自助终端机分配到需要更多劳动力的其他领域。
4、提高客户满意度:商家通过使用自助终端机可以缩短购买或取票的排队时间,可以增强客户体验。也间接的提高客户满意度和提高收入。同时利用自助终端机,客户可以更快更有效地订购和接收特许商品,而不会错过电影剧情的一个瞬间。了解更多自助终端及相关资讯,,请关注众视广www.gdzsg.com或联系我们18088882688.
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